France, Coups SNCF: TGV, TER … Ce que vous pouvez obtenir remboursé

22

Alors que Xavier Bertrand réclame le remboursement total des abonnements TER dans sa région, quelles sont les possibilités de remboursement par la SNCF les jours de grève? Nous faisons le point.

Il n’est pas content et il veut le savoir. Au milieu de la grève des cheminots, Xavier Bertrand, président de la région des Hauts-de-France, vient d’adresser une lettre au PDG de la SNCF, Guillaume Pépy. A l’intérieur, il réclame le remboursement total des abonnements TER utilisés par les utilisateurs sur son territoire. La raison invoquée?

La mobilisation des grévistes « dégrade la qualité du service, y compris les jours officiellement annoncés comme sans grève ». Un porte-parole du chemin de fer a répondu sans se prononcer, disant que « la question se pose dans toutes les régions, et les remboursements seront le résultat de ces discussions ».

Mais alors, quels types de remboursements les utilisateurs de la SNCF peuvent-ils espérer? La compagnie ferroviaire a clarifié les possibilités sur le sujet à la fin de la semaine dernière. « Les abonnés des lignes TGV et Intercités seront remboursés pour les trajets des journées de grève du 22 mars au 19 avril où moins d’un train sur trois a circulé », a indiqué à l’AFP Rachel Picard, directrice générale de Voyages SNCF. vendredi dernier. Surtout, les abonnés des lignes TGV et Intercity avec réservations obligatoires verront tous les jours de grève remboursés sur la période déjà mentionnée. D’un autre côté, même les billets normalement non échangeables et non remboursables deviennent les jours de grève jusqu’au 29 avril.

Pour les TER, des remboursements pourraient donc avoir lieu en fonction des différentes discussions dans chaque région puisque, pour rappel, ce sont les conseils régionaux qui s’occupent du financement des TER. C’est aussi une revendication de Xavier Bertrand. Par ailleurs, les abonnés TGVmax – ce forfait offert aux 16-27 ans et qui leur permet de circuler sur la plupart des trains longue distance – ont déjà « eu le forfait gratuit pour le mois d’avril », a également rappelé le directeur général de Voyages SNCF. .

Une décision dans la semaine pour les passes de Navigo

Cependant, rien n’est encore certain pour la poursuite de la grève. Comme le rappelle BFM TV, « la SNCF n’est pas légalement obligée d’effectuer des gestes commerciaux sur les lignes principales ». Concernant le remboursement du pass Navigo pour les usagers de la région parisienne, une demande faite directement par Valérie Pécresse, présidente du Conseil Régional d’Île-de-France, Guillaume Pepy a déclaré dimanche à RTL qu’une décision devrait être prise dans le courant de la semaine.

(avec capital.fr)

afrik53.com

LAISSER UN COMMENTAIRE

Please enter your comment!
Please enter your name here